“服务于客户、取信于客户”是我们公司服务宗旨。
我司售后服务包括:售前、售中、售后服务和对客户的技术咨询。
售前服务:
服务于用户;产品基本信息沟通,技术交流,质量保证.
售中服务:
1、产品使用过程中公司售后工程师不定期跟进热流道的使用情况,跟生产一线进一步 交流,听取客户心声,及时反馈到设计,生产和质检部门,以便全方位提高产品质量。
售后服务:
1、BHT产品提供一年免费保修服务。
2、对用户投诉,不能电话沟通解决的问题,售服务人员在24小时内抵达生产现场。
3、对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈信息表,作出反馈意见,以便公司跟 进和改善售服工作。
使命
透过不断创新和持续改善,致力于增加客户价值,促进中国现代化制造事业发展,并与员工共同成长、共享繁荣。
愿景
以品质和创新提升价值,做国内领先、世界知名的备受信赖的精密塑胶模具研发、设计、制造及产业一体化配套解决方案提供商。
共同价值观
“团队合作、不断创新、持续改善、高效卓越”质量方针
精益设计、精密生产、持续改进、顾客满意